Mission et valeurs de la CCAM

La Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM) est un organisme à but non lucratif qui regroupe près de 250 concessionnaires de véhicules neufs et camions lourds de la grande région de Montréal.

La CCAM a pour mandat premier d’être la référence auprès de ses membres et sert de pivot stratégique pour l’évolution continue des concessionnaires pour tout ce qui à trait:

  • Au développement de formations répondant aux besoins de près de 13 000 employés des concessionnaires;
  • Au développement d’une approche technologique flexible et rapide pour diffuser des trucs et informations utiles aux membres;
  • Aux mises à jour et nouveautés dans l’industrie automobile.

Tout en étant au service de ses membres, la CCAM se préoccupe aussi de la qualité du service à la clientèle, de la sécurité du public et le respect des droits des consommateurs.