Gestion
Service à la clientèle
Véhicules lourds

Une communication efficace... Un must!

Saint-Sauveur

DESCRIPTION

Objectifs d'apprentissage:

Cette formation vous permettra d’apprendre les meilleures stratégies pour améliorer vos communications et pour découvrir votre style de communicateur.  Des outils vous seront présentés afin d’adapter vos communications pour qu’enfin votre message soit porteur et efficace dans une relation collaborative.


S'adresse à:

Tous les gestionnaires, conseillers et personnel des concessionnaires automobiles et véhicules lourds


Lieu:
à déterminer

Horaire:

De 8 h 30 à 12 h 30


Inclus:

Tout est compris: une pause santé et le matériel didactique.

CONTENU

FORMATEUR

FRAIS D'INSCRIPTION

INSCRIPTION

12
OCTOBRE 2018
Membre: 249.00$
Non-membre: 286.35$

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Services sur mesure

Formation-Consultations-Outils de gestion

Si vous aimeriez avoir cette formation en concession ou la personnaliser selon vos besoins, veuillez nous contacter au servicessurmesure@ccam.qc.ca ou au 514-331-6571 poste 321.

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