Service après-vente

Conseillers techniques: Augmenter la vente de vos heures par bon de travail

Montréal

DESCRIPTION

Objectifs d'apprentissage:

Le conseiller technique joue un rôle clé au sein du département des services. Cette formation va permettre d'aider les conseillers techniques à vendre plus d'heures par bon de travail, éviter les malentendus avec les clients et s'assurer de la fidélité de la clientèle.


S'adresse à:

Tous les conseillers techniques


Lieu:
Aux bureaux de la CCAM situé au 2335 rue Guénette, Ville Saint-Laurent (Québec) Canada H4R 2E9

Horaire:

De 9 h 00 à 12 h 00


Inclus:

Tout est compris: une pause santé et le matériel didactique.


Politique d'annulation:

Seules les annulations effectuées deux semaines avant le début de la session de formation seront acceptées.

  • Des frais d'annulation de 25% s'appliqueront pour toute annulation à moins de deux semaines avant la date de la formation.
  • Des frais d'annulation de 50% s'appliqueront pour toute annulation à moins d'une semaine avant la date de la formation.

CONTENU

FORMATEUR

FRAIS D'INSCRIPTION

INSCRIPTION

8
OCTOBRE 2019
Membre: 165.00$
Non-membre: 215.00$

S'inscrire

Services sur mesure

Formation-Consultations-Outils de gestion

Si vous aimeriez avoir cette formation en concession ou la personnaliser selon vos besoins, veuillez nous contacter au servicessurmesure@ccam.qc.ca ou au 514-331-6571 poste 321.