Classe virtuelle
Service après-vente
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Conseillers techniques: Augmenter la vente de vos heures par bon de travail-COMPLET
Votre bureau
DESCRIPTION
Objectifs d'apprentissage:
Veuillez noter que vous devez avoir accès à une caméra et un microphone afin de pouvoir interagir et participer activement à la formation.
Le conseiller technique joue un rôle clé au sein du département des services. Cette formation va permettre d'aider les conseillers techniques à vendre plus d'heures par bon de travail, éviter les malentendus avec les clients et s'assurer de la fidélité de la clientèle.
S'adresse à: |
Tous les conseillers techniques |
Lieu: |
Dans le confort de votre bureau |
Horaire: |
De 13h00 à 16h00 |
Inclus: |
Le matériel didactique en format PDF |
Politique d'annulation: |
Aucun remboursement ni demande de transfert ne sera accepté 10 jours ouvrables ou moins avant la date de la formation. La substitution d’un participant est autorisée, mais doit être confirmée au plus tard la veille avant midi en écrivant à h.lounis@ccam.qc.ca ou par téléphone au 514.332.0813 |
INSCRIPTION
MARS 2022
Services sur mesure
Formation-Consultations-Outils de gestion
Si vous aimeriez avoir cette formation en concession ou la personnaliser selon vos besoins, veuillez nous contacter au servicessurmesure@ccam.qc.ca ou au 514-331-6571 poste 321.