CALENDRIER DES FORMATIONS

Objectifs d'apprentissage:

Cette formation permettra aux représentants des ventes de :

• Rester en contrôle lors du processus de vente

• Démontrer au client la valeur d’un véhicule qui n’est pas en inventaire

• Mieux comprendre les attentes et les freins des clients dans ce type de transaction

• Utiliser les bons outils et maîtriser le processus de vente

Contenu:

·         À quoi ressemble le marché actuel?

·         La différence d’approche dans la vente d’un véhicule en inventaire et d’un véhicule en commande

·         Le processus d’achat du client versus votre processus de vente

·         La préparation du représentant avant les rencontres

·         L’importance des outils virtuels dans la transaction – Le « walk around » virtuel   

·         Le lien de confiance à développer avec le client

S'adresse à:

Les conseillers aux ventes, les directeurs des ventes, les DG et les propriétaires

Lieu:

Horaire:

De 9h30 à 12h30

Inclus:

Le matériel didactique en format PDF

Politique d'annulation:

Aucun remboursement ni demande de transfert accepté 10 jours ouvrables ou moins avant la date de début de la formation.

La substitution d’un participant est autorisée, mais doit être confirmée au plus tard la veille de la formation avant midi en écrivant à m.fontaine@ccam.qc.ca ou par téléphone au 514.332.0813.